没买东西收到东莞市电商客户长安大宗揽收部的邮政快递

没买东西却收到这个邮政快递,可能存在信息泄露被人冒名收件等情况。先别着急拆,保留好快递包装。若包裹里有不明物品或有价值物品,要小心谨慎。可联系快递发件方,核实寄件人信息和寄件原因。若发现有诈骗迹象,别轻易透露个人信息和接收包裹。若包裹有问题,可拒收并让快递退回。
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针对您没买东西却收到快递的情况,如果快递公司无法给出合理的解释或证明该快递确实属于您,根据《快递暂行条例》第二十五条,您有权拒绝签收。该条例规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。因此,在无法确认快递归属的情况下,拒绝签收是您的合法权益。
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若快递内确实是商品,您可以根据以下情况处理:1. 若您能联系到发件人,且发件人同意退货,您可以选择退货;2. 若发件人不同意退货或无法联系到发件人,但您认为该商品有价值且愿意承担可能的风险,可以选择保留;3. 若您既无法联系到发件人,又不希望保留商品,可以联系快递公司按原地址退回或按照快递公司的流程处理。
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从法律角度看,您应先与快递员沟通了解情况,若无法解决可联系快递公司。同时,保留好快递单、物品照片等证据。若快递公司无法给出合理解释,您可以拒绝签收,并向国家邮政局或当地邮政管理局申诉。在整个过程中,保持冷静,避免与快递员或快递公司产生不必要的冲突。
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